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Lucie MACOU
Lucie MACOU
Chargée de mission "Développement de l'emploi"
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03.20.71.00.00
Maison de l'Emploi
Ferme Dupire
80, rue Yves Decugis
59650
Villeneuve d'Ascq

Employeurs partenaires

Nous travaillons avec des employeurs dans plusieurs secteurs d'activités et les besoins en recrutements sont permanents :

  • Chargés de clientèle : réception d'appels, écoute active, identification des attentes du client et orientation, suivi de dossier,
  • Commercial sédentaire : émission et réception d'appels, analyse de la demande du client, proposition de produits et de services adaptés, gestion de commandes,...
  • Opérateurs back-office : contrôle de dossiers, saisies administratives, instruction de demandes financières (indemnisations, remboursements d'assurances ou de complémentaires santé),...
  • Techniciens helpdesk : prise d'appels, diagnostic et identification de panne, prise en main à distance, résolution d'incidents de premier niveau,...

Vous avez le goût du service, une bonne élocution, vous savez gérer vos émotions et faire face à des situations parfois difficiles, vous maîtrisez les outils bureautiques et savez agir dans un contexte multicanal (téléphone, e-mail, chat,...) ?

Alors ce métier est sans doute fait pour vous !

Armatis Assurance Maladie Boulanger Cofidis Crit
Groupe Bernard M comme Mutuelle Manpower Mondial Relay Nordcall
Randstad Sitel Teleperformance Verisure Webhelp

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En fonction des offres disponibles et des missions que vous sélectionnez dans le formulaire , votre candidature sera proposée à nos employeurs partenaires.