De grandes entreprises spécialisées dans la gestion des relations avec la clientèle s’y sont installées. Environ 70 plateformes font travailler quasiment 10.000 personnes dans notre région, dont une grande partie sur la métropole lilloise.
De nombreuses opportunités s'offrent à vous dans les secteurs de la banque, de l'assurance, de l'énergie, du commerce,... et l'offre de formation a été adaptée pour répondre aux besoins des employeurs.